„Wenn ein Kunde wächst, weil ich ihn unterstützen durfte, ist das mein größter Erfolg.“
Ich bin bereits seit 1985 bei REMA TIP TOP und verantworte heute den Bereich Produkt Management im Geschäftsbereich REMA Motion. Meine Aufgaben reichen von der Betreuung unseres Produktportfolios über die Unterstützung unserer Tochtergesellschaften und Vertretungen bis hin zur direkten Arbeit mit Kunden. Zusätzlich bringe ich immer wieder Impulse für neue Entwicklungen ein, die sich an den aktuellen Marktanforderungen orientieren.
Mein Fachwissen liegt vor allem in den Bereichen Reparatur und Runderneuerung, wo ich mir über viele Jahre hinweg ein tiefes Know-how aufgebaut habe. Dabei geht es mir jedoch nicht nur um Technik, sondern vor allem um den engen Kontakt zu unseren Kunden. Das Automotive-Geschäft ist vielseitig – von PKW-Reparaturbetrieben bis zu OTR-Reifen und Runderneuerern und genau diese Bandbreite macht meine Arbeit so spannend.
Mir ist es wichtig, bestehende Lücken zu schließen. Ich möchte dort ansetzen, wo Kunden nicht optimal arbeiten können und sie mit Lösungen zu unterstützen. So entsteht Mehrwert, die Effizienz wird gesteigert und unsere Kunden können sich erfolgreich weiterentwickeln.
Mein Beitrag besteht darin, die Branche nachhaltiger zu gestalten. Mit unseren reparaturfreundlichen Systemen tragen wir dazu bei, Ressourcen zu schonen und die Automobilbranche insgesamt ein Stück grüner zu machen.
Stolz macht es mich, wenn durch meine Unterstützung Erfolge erzielt werden. Zum Beispiel, wenn ein Kunde durch meine Unterstützung sein Portfolio ausbauen konnte und REMA TIP TOP als verlässlichen Partner sieht. Ein besonderes Highlight war für mich, einem Kunden den Schritt in die Selbstständigkeit zu erleichtern. Heute beschäftigt er mehr als acht Mitarbeiter und konnte sich dank unseres Trainings im OTR-Bereich einen großen Untertagebau als Schlüsselkunden sichern.
