„Qualität entsteht dort, wo man kritisch hinterfragt und Impulse setzt.“
Seit August 2023 verantworte ich das Qualitätswesen am Standort Poing und bin zusätzlich als interner Auditor tätig. Besonders spannend finde ich die Vielseitigkeit dieses Bereichs: Man erhält Einblicke in nahezu alle Unternehmensprozesse und übernimmt gleichzeitig die Rolle des Kundenvertreters im eigenen Haus.
Mit über zehn Jahren Erfahrung in unterschiedlichen Qualitätsmanagement Positionen habe ich gelernt, Themen kritisch zu hinterfragen, Impulse zu setzen und dabei stets die Perspektive des Kunden einzunehmen.
Reizvoll ist für mich die Kombination aus Analyse und Gestaltung. Im Qualitätswesen geht es nicht nur darum, Abläufe zu prüfen, sondern durch gezielte Maßnahmen echte Verbesserungen anzustoßen. Das senkt Reklamationsquoten, schont Ressourcen und stärkt das Vertrauen in unsere Prozesse.
Ein wesentlicher Teil meiner Arbeit besteht darin, das Qualitätsbewusstsein im gesamten Unternehmen zu fördern. Wenn Mitarbeiter verstehen, warum bestimmte Abläufe entscheidend sind, lassen sich Mehraufwände und Ausschuss vermeiden. Ein Gewinn für das Unternehmen und die Umwelt zugleich.
Stolz bin ich auf viele kleine wie große Erfolge: von der Reduzierung von Reklamationen bis hin zu den oft unsichtbaren Verbesserungen, die im Alltag den entscheidenden Unterschied machen.
